Жители Подмосковья могут решать вопросы по квартплате через личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Сервис позволяет не только передавать показания и оплачивать коммунальные услуги, но и консультироваться со специалистами, направлять обращения и документы, получать справки и выписки.

Как направить обращение:

• Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
• На главной странице или в разделе «Сервис» выберите «Отправить обращение» и нужную тематику: расчеты и начисления, платежный документ, оплата, задолженности, прибор учета, качество услуг, лицевой счет, техподдержка или другое.
• Заполните простую форму, в произвольной форме опишите суть обращения.
• При необходимости приложите фото подтверждающих документов. Например, чтобы внести данные о новом счетчике, нужно выбрать «Прибор учета» - «Изменение данных о ПУ», указать номер прибора, приложить фото счётчика и документов о поверке/замене.

C 1 октября жители Подмосковья могут получать кешбэк 3% при оплате счетов МосОблЕИРЦ через Систему быстрых платежей.

Участвовать в акции могут те, кто впервые оплачивает коммунальные услуги через СБП или не пользовался этим способом оплаты в течение четырех месяцев до начала акции, в следующих каналах:

- в личном кабинете,

- на сайте расчётного центра (по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн»),

- в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,

Услуга «Добровольное страхование жилья» в счетах МосОблЕИРЦ – это возможность рассчитаться за ЖКУ и застраховать квартиру одним платежом.  Услуга не обязательна к оплате, долг по ней не начисляется. Оплатить счёт можно с учётом и без учёта страхования.

Чтобы застраховать жильё, нужно оплатить коммунальный счёт в размере, указанном в графе «Итого к оплате за все услуги с учетом добровольного страхования».

Страховка действует один месяц, следующий за месяцем оплаты. Так, при оплате в октябре, страховка будет действовать с 1 по 30 ноября.

При наступлении страхового случая сразу же сообщите об этом в аварийные службы. При пожаре - в пожарную службу, при взрыве - в МЧС или газовую службу, при заливе – в диспетчерскую.

В течение 3-х рабочих дней обратитесь в страховую компанию: