Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ

Новости

Новости

Банкротство: «гасятся» ли долги за ЖКУ?

Нередко граждане, попавшие в сложную финансовую ситуацию, видят в банкротстве быстрое решение проблемы, не до конца понимая все последствия этого шага, в том числе - в части обязательств по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Посредники - юридические фирмы и частные консультанты – обещают быстрое и безболезненное списание долгов, создавая мнение, что банкротство освобождает от всех долгов, включая коммунальные платежи. Однако это не совсем так.

Платим по счетам

Освобождению от уплаты подлежит только та задолженность, которая образовалась до даты вынесения судом определения о принятии заявления о банкротстве. Иными словами, списываются только те долги, которые образовались до принятия заявления о банкротстве.

Все начисления за жилищно-коммунальные услуги, возникшие после принятия судом заявления о банкротстве, являются текущими платежами и подлежат обязательной оплате в полном объеме (ст. 5 Федерального закона от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)".

Кто в квартире живет

Если банкрот - единственный собственник и проживает один, списывается долг, возникший до принятия заявления о банкротстве. Все текущие платежи нужно оплачивать.

Если банкрот владеет долей в квартире, списывается только часть долга, соразмерная доле банкрота, и только за период до принятия заявления (ст. 249 Гражданского кодекса РФ).

Если в квартире зарегистрированы другие жильцы, помимо банкрота, управляющая или ресурсоснабжающая организация вправе не производить перерасчёт, так как зарегистрированные граждане являются солидарными должниками по оплате ЖКУ. То есть лично банкроту требования об оплате долга не предъявляются, но долг подлежит взысканию в полном объеме с солидарных должников.

Почему важно вовремя оплачивать счета

Вы полностью оплатили коммунальные услуги, а в квитанции отразился долг? Специалисты МосОблЕИРЦ пояснили, как учитываются платежи.

Срок оплаты. В большинстве городских округов Подмосковья оплачивать коммунальные счета рекомендуется до 15 числа месяца, следующего за расчётным. Например, если оплатить счёт за октябрь до 15 ноября, в квитанции за ноябрь этот платеж обязательно учтётся в графе «Оплачено».

Крайний срок для оплаты, чтобы она была учтена в текущем месяце, зависит от способа оплаты:

  • через «Почту России» — не позднее 15 числа
  • через банки — не позднее 18 числа
  • через личный кабинети приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» — не позднее 20 числа.

Баланс лицевого счёта в личном кабинете. При оплате через личный кабинет или приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» оплата сразу же отражается на балансе в личном кабинете, в системе учитывается в течение 1-2 дней. Однако, если в эти дни уже формируется новая квитанция, платеж учтётся на балансе только в конце следующего месяца.

Как несвоевременный платёж влияет на расчёты. Если счёт сформирован до поступления оплаты, в текущей квитанции отразится задолженность. В этом случае можно оплатить только текущие начисления. Если оплатить сумму из графы «Итого к оплате», излишек учтётся как авансовый платёж.

Итог. Своевременная оплата коммунальных услуг позволяет учитывать все платежи в срок и формировать корректные квитанции.

 

                                                         Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Как решить вопросы по ЖКУ онлайн — без визита в расчётный центр

Жители Подмосковья могут решать вопросы по квартплате через личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Сервис позволяет не только передавать показания и оплачивать коммунальные услуги, но и консультироваться со специалистами, направлять обращения и документы, получать справки и выписки.

Как направить обращение:

  • Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
  • На главной странице или в разделе «Сервис» выберите «Отправить обращение» и нужную тематику: расчеты и начисления, платежный документ, оплата, задолженности, прибор учета, качество услуг, лицевой счет, техподдержка или другое.
  • Заполните простую форму, в произвольной форме опишите суть обращения.
  • При необходимости приложите фото подтверждающих документов. Например, чтобы внести данные о новом счетчике, нужно выбрать «Прибор учета» - «Изменение данных о ПУ», указать номер прибора, приложить фото счётчика и документов о поверке/замене.

Срок ответа на обращение – 24 часа.

В личном кабинете также можно оплачивать счета без комиссии через СБП, узнавать сроки поверки приборов учета, получать подробную информацию о начислениях, выигрывать призы по акциям, заказывать услуги и многое другое.

Приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно для скачивания в Google Play, RuStore или App Store.  Скачать приложение по QR-коду и посмотреть видеоинструкцию  для пользователей можно по ссылке.

Сервис доступен ежедневно с 6.00 до 23.00.

                                                            

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Как будет работать КО «Ступино» ООО «МосОблЕИРЦ» в предпраздничные и праздничные майские дни

График работы клиентского офиса ООО «МосОблЕИРЦ» по адресу: г. Ступино ул. Первомайская д.59В:

 

30 апреля (четверг) 08:00-18:00 без обеда

01 мая (пятница)- выходной

02 мая (суббота) 08:30-16:00 без обеда

03, 04 мая (воскресенье, понедельник) - выходные

 

08 мая (пятница) 08:00-18:00 без обеда

09-11 мая (суббота-понедельник)- выходные