Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ

Новости

Новости

Все квартиры в одном Личном кабинете

Личный кабинет МосОблЕИРЦ позволяет управлять сразу несколькими лицевыми счетами. Это удобно тем, кто помогает родственникам и близким с оплатой коммунальных услуг, или тем, у кого несколько квартир в Подмосковье.

Подключить новый счет можно за пару минут

  • В личном кабинетена сайте мособлеирц.рф или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» кликните на инициалы или имя пользователя вверху главной страницы
  • В разделе «Профиль» в приложении в строке «Моя недвижимость»/на сайте в строке «Адреса» нажмите «+»
  • Укажите номер нового лицевого счета, период и сумму из квитанции за последние три месяца. Готово!

По каждому лицевому счету можно:

  • передавать показания, видеть даты поверки счетчиков
  • получать электронные квитанции
  • оплачивать коммунальные услуги без комиссии через СБП
  • удостовериться в корректности начислений в разделе «Умная платёжка»
  • направлять обращения, консультироваться, получать справки

Мы в Max. Узнавайте актуальные новости в нашем канале в Российском мессенджере Max

Наша компания запустила собственный канал в национальном мессенджере MAX.


https://max.ru/id5045069227_gos

 

Через этот канал мы делимся новостями компании, полезными материалами, чтобы вы всегда были в курсе актуальной информации. Наши подписчики оперативно получают информацию прямо в ленте MAX и могут реагировать на публикации.
Подписка на наш канал позволит получать сообщения напрямую в мессенджере MAX, не пропуская важные объявления и информацию о событиях в нашем городе.

Установка счётчиков поможет избежать повышающего коэффициента

МосОблЕИРЦ предупреждает: отсутствие индивидуальных счётчиков воды ведет к удорожанию коммунальных услуг.

С 6 декабря вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг*:  повышающий коэффициент, применяемый для расчёта платы за холодное водоснабжение, увеличился с 1,5 до 3.

Для электроэнергии и горячего водоснабжения коэффициент 1,5 остается.

Повышающий коэффициент применяется автоматически, без поручения поставщика:

  • при отсутствии прибора учёта;
  • при неисправности счётчика и выходе за межповерочный интервал;
  • при недопуске исполнителя для проверки состояния счётчика и/или снятия показаний.

В этих случаях по истечении 3 месяцев  плата за водоснабжение для жилых помещений рассчитывается исходя из нормативов с применением коэффициента.

Повышающий коэффициент не применяется, если в доме нет технических условий для установки приборов учета. Для составления акта об отсутствии технической возможности можно обратиться в управляющую компанию, а затем предоставить акт в МосОблЕИРЦ.

Во избежание повышения стоимости услуг рекомендуется установить приборы учета воды, проверить состояние счетчиков, при необходимости провести их поверку или замену.

 Проконсультироваться по вопросам замены и поверки счётчиков можно в офисах и на сайте расчетного центра, в личном кабинете и  приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» или по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 8.00 до 22.00.

Справочно: Повышающий коэффициент 3 при расчёте платы за холодное водоснабжение установлен ПП РФ от 25.11.2025 № 1871 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354».

 

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

 

 

Нужно ли оплачивать счета

Жители Подмосковья всё чаще получают от банков уведомления о начислениях за коммунальные услуги и счета для оплаты. Это могут быть отдельные квитанции от поставщиков газа, электроэнергии и других. При этом те же услуги могут отражаться в Едином платежном документе МосОблЕИРЦ.

Как оплачивать такие счета, чтобы не заплатить дважды?

Разъяснение МосОблЕИРЦ

Если услуги включены в единый платёжный документ, отдельные счета от банков можно игнорировать, а ЖКУ оплачивать одним платежом по квитанции МосОблЕИРЦ.

Для удобства можно подписаться на электронный счёт, он надежен и безопасен для оплаты. Оформить подписку можно в личном кабинете или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Платежи», выбрав в настройках опцию «Получать платежные документы в электронном виде».

Как отключить банковские уведомления о коммунальных платежах. Отключить уведомления и дублирование информации по начислениям можно в приложении банка. Если возникают сложности, можно обратиться в отделение или службу поддержки банка.

Уточнить информацию по начислениям за ЖКУ можно:

- в личном кабинете МосОблЕИРЦ в разделе «Отправить обращение»;

- по телефону 8 (499) 444 01 00 ежедневно с 8:00 до 22:00

- в любом клиентском офисе МосОблЕИРЦ.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ