Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ

Новости

Новости

Сроки передачи показаний приборов учета и даты выпуска квитанций

В декабре меняются привычные сроки передачи показаний приборов учета и даты выпуска квитанций на оплату ЖКУ.

Сроки передачи показаний

Передать показания приборов учета воды в декабре рекомендуется до 14 декабря.

Если показания будут переданы позднее, начисления за декабрь рассчитают по среднемесячному потреблению, а в январе на основании актуальных показаний будет выполнен перерасчет.

Начисления за декабрь 2025 по услуге «Электроснабжение» жителям многоквартирных жилых домов будут рассчитаны исходя из среднемесячного расхода с последующим перерасчетом на основании переданных в январе 2026 года показаний приборов учета. При наличии контрольных показаний, снятых персоналом АО «Мосэнергосбыт» до 10.12.2025, начисления будут рассчитаны по снятым показаниям.

Два счета в декабре

Квитанция за декабрь будет готова раньше привычных сроков, чтобы все желающие могли закрыть коммунальные платежи до новогодних праздников. Доставку платежных документов с начислениями за декабрь планируется завершить 25 декабря 2025 года.

Срок и способы оплаты

Оплатить квитанции за декабрь рекомендуется до 28 декабря.

Оплатить счета, в том числе без комиссии через СБП, можно в личном кабинете и по кнопке моментальной оплаты на сайте www.мособлеирц.рф, в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» и в офисах расчётного центра.

Оплата также принимается в отделениях, терминалах и онлайн-сервисах банков.

Пять способов выиграть призы с МосОблЕИРЦ

Накануне Нового года у каждого клиента МосОблЕИРЦ есть отличные шансы выиграть призы за оплату коммунальных услуг и за подписку на электронную квитанцию.

Расчётный центр рассказал о пяти акциях, которые продлятся до конца декабря.

  • Кешбэк 3% при оплате счетов через СБП в дистанционных сервисах МосОблЕИРЦ или по QR-коду на бумажной квитанции.
  • Шанс выиграть 3999 рублей при оплате счетов через «ВТБ Онлайн».
  • Шанс выиграть 1500 рублей или подарочную карту на 1000 рублей от популярного маркетплейса за подписку на электронный счёт.
  • Бытовая техника за оплату счетов с учётом добровольного страхования.
  • Шанс выиграть 3999 рублей для тех, кто оплатит счета до 25 декабря через личный кабинет или приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Подробнее об акциях – ЗДЕСЬ.

Дистанционные сервисы МосОблЕИРЦ: опрос для жителей Подмосковья

Единый информационно-расчётный центр приглашает жителей Подмосковья пройти короткий, но важный опрос.

Сервисы электронные – услуги реальные. Личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», чат-бот на сайте и голосовой помощник по телефону 8 499 444 01 00 открывают доступ к услугам расчетного центра миллионам людей. Каждый день с 6:00 до 23:00 электронные сервисы принимают показания, оплату и обращения, консультируют и отвечают на вопросы.

Ваше мнение важно!  МосОблЕИРЦ запустил опрос, чтобы получить отклик и усовершенствовать работу. Каким способом вы предпочитаете обращаться за услугами  – очно или дистанционно? Какие каналы чаще используете? В каких ситуациях электронные сервисы максимально полезны? Что вызывает затруднения?

Пять минут, которые изменят сервисы. Опрос анонимный, занимает несколько минут. Ответы и пожелания будут учтены при обновлении и доработке сервисов.

Пройти опрос можно  ЗДЕСЬ.

Акция «Пени, прощайте!» стартует в Ступино

С 20 ноября по 31 декабря МосОблЕИРЦ совместно с управляющими и ресурсоснабжающими организациями проведет акцию «Пени, прощайте!».

Жителям, оплатившим долги и начисления за текущий месяц, спишут все пени по этим услугам.

Акция не распространяется на:

- пени, взысканные судебным решением или судебным приказом, а также на пени, являющиеся предметом судебного разбирательства.

В Акции принимают участие:

- МУП «ПТО ЖКХ»

- ООО «Жилресурс»

- ООО «СТС г.о. Ступино»

- ООО «Ступинский КомХоз»

- ООО УК «ПрестижСервис»

- ООО «ЖКХ Малино»

 Для списания пеней необходим подать заявление на списание и чек об оплате:

  • в клиентский офис МосОблЕИРЦ;
  • направив обращение через личный кабинет на сайте мособлеирц.рф, в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»